2018年【中國人民銀行面試】經典真題解析匯總

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請談一談你對網絡借貸平臺的看法?(2018年遼寧中國人民銀行面試真題)

【參考答案】

網絡借貸是指借入者和借出者均可利用這個網絡平臺進行借貸的“在線交易”是個體和個體之間通過互聯網平臺實現的直接借貸,網絡借貸的發展實際上是互聯網的發展,是時代的發展,這符合民眾當前的需求。

其存在能給民眾帶來許多便捷尤其對于急需用錢的群體能給予許多幫助,但是其自身有眾多不完善的地方。第一,部分民間借貸的利率高于銀行利率,有的超過同期銀行貸款利率的數倍,造成部分在網絡借貸的用戶背負沉重債務。第二,監管部門權責不明,目前這些借貸網站到底是由銀監、工商、公安、網監、信息產業等哪個部門監管或協調監管,尚無確切的說法,可以說監管幾乎處于真空地帶,算是打了法律的擦邊球。第三,借貸網站魚龍混雜,騙子和真正從事網絡借貸的真假難辨。無論借貸平臺還是借款人都不一定具備相關資質,甚至有些借貸平臺還涉及到非法集資。

為了使網絡借貸平臺能夠更好發展,國家相關部門需要多下功夫,民眾與企業也要提升自身認識。首先,市民如果需貸款,要提高自我防范意識。如遇詐鼻,應及時向公安部門反映。其次,需要結合多重部門,及時核實用戶信息,借貸網絡公司其企業系統中應有身份證查驗、工商企業信用資產查證、電信機構用戶數據查詢、機動車駕駛證查驗等查驗系統,避免用戶使用不真實的證件或資料。其三,民眾要提升安全意識,切忌因為急需資金就輕信這些看上去簡單的辦理條件和流程,任何資金的出借都存有一定風險。第四,國家需要不斷完善法律,對網絡借貸進行規范,對違法公司及時查處,挽回群眾損失,對借貸利率、流程有更為明晰的規定。

現在金融倍部門推出“紅黑名單”制度,信用良好的機構加入紅名單,信用不好的機構則加入黑名單,請問你怎么看“紅黑名單”制度?(2018年江西中國人民銀行面試真題)

【參考答案】

現在金融部門推出“紅黑名單”制度,體現了金融部門對誠信問題的高度重視和治理誠信問題的決心,值得點贊。

眾所周知,誠信自古以來就是中華民族的傳統美德,然而時下不誠信的行為屢屢出現,不僅搞學術造假論文抄襲,在金融行業也時常出現攜款潛逃不守規則的現象,長此以往無論是對經濟還是對社會風氣都危害巨大,因此我認為當下金融部門推出“紅黑制度”意義重大:

第一,“紅黑名單”制度可以鼓勵“紅榜單”中的金融機構再接再厲,越做越好。同時,對其他機構起到榜樣示范作用。另外,“紅名單”出臺后,對消費者有一定的導向作用。

第二,“紅黑名單”制度可以督促列入“黑名單”的金融機構做到反省,倒逼其進一步提升,向著“紅名單”邁進。同時,對其他機構起到一定的警示作用,形成良好的競爭氛圍。

第三,“紅黑名單”制度對于整個社會來說,可以在公平、健康、良好的競爭氛圍下,營造良好的業內風氣,保障消費者利益。

但是單靠“紅黑名單”制度來解決金融機構誠信缺失的問題是遠遠不夠的。

我們還需多方分析原因,對癥下藥。做出如下對策:

首先,進一步完善“紅黑名單”制度的具體獎懲制度。對于“紅名單”中的優質機構可以給出一定的獎勵措施,如給予一定的表彰,在業界進行宣傳,號召大家向其學習,從而起到模范帶頭作用;實惠政策如稅收優惠和政策扶持等,從而讓企業走得更好、更遠。對于“黑名單”企業,要及時解決問題,在發現和懲治的過程中,一方面要做到有法可依,完善法律法規;另一方面要依法執法,監督落實到位,建立專業監察隊伍,保證工作效率,要將定期檢查與不定期檢查相結合,發現問題立即處理。

其次,要做好金融機構誠信問題監督工作。向群眾公開監督舉報的渠道,讓群眾能夠反饋自己的意見。渠道包括舉報信箱、舉報電話、官方微博微信、微視頻、隨手拍等,通過以上形式,保證群眾隨時對不誠信的問題進行實名舉報。最后培養金融機構乃至整個社會的誠信意識.可以進行有針對性地宣傳,如在金融峰會會場通過懸掛橫幅、標語,制作公益短片,通過典型事例宣傳等手段使金融機構認識到誠信的重要性和誠信給企業帶來的好處和優勢,逐漸培養其誠信的意識。

你外出離開單位一段時間,這期間單位小李總在說你的壞話,你回到單位時領導準備將你調離現崗位,你該怎么辦?(2018年遼寧中國人民銀行面試真題)

【參考答案】

在工作中,服從領導的安排、團結同事是我們的本分,面試題中的問題我會妥善處理。

首先,反思自身不足,我外出的這一段時間,如果存在工作做得不到位,耽誤配合小李,那小李抱怨是正常的。如果是自己平常做事確實有問題,那小李的行為就是正常的工作匯報。我應該正視小李的意見,積極反思,努力改正。如果是小李對我產生了誤解,說我壞話,那我要正視情況的嚴重程度,作出必要的解釋,還原事情的真相,化解誤會,改變領導和同事對我的看法,同時妥善處理我和小李的關系,培養真摯友誼。

其次,回到單位后,主動找領導匯報外出期間的工作情況,將自己的工作成果匯編成材料提交領導,聽取領導對下一步工作的指示。進一步請教領導將我調離現崗位的理由和安排,如果領導告訴自己是針對工作現狀、工作特長來進行調整,我會欣然接受領導的安排,如果是因為人際的誤傳,導致信息不對稱,使領導對自己有一定的誤解,我會真誠地把現階段的認識、如何做好下階段的工作向領導進行匯報,讓領導進行充分考慮。

最后,在今后處理人際關系中,自己要踏實為人,真誠地和同事、領導相處,熱心幫助同事,做一些力所能及的事。同時,也要不斷提升自己的業務水平,要精益求精,用工匠精神要求自己,對領導的安排盡量服從,把本職工作做到致,與同事好好相處。

假如你是學生會干部,現在某銀行要來你校舉辦宣講會,早上九u點通知你當天下午六點就要舉行。請你按照時間順序說一下你會怎樣組織此次活動。(2018年貴州中國人民銀行面試真題)

【參考答案】

組織好此次宣講會,有利于本校畢業學生對當下的就業環境以及對人才的需求有所了解,同時更能幫助不少同學通過此次宣講會找到心儀的工作。所以為了保證此次宣講工作的順利進行,我將通過以下幾個方面著手進行組織:

首先,我會和銀行的工作人員進行交流,了解一下此次宣講會的具體要求包括宣講會的時長,所需要的設備以及主要針對哪些專業學生,非經濟金融會計系

列專業之外的學生是否也要參加等。

其次,我會根據銀行提出的要求去申請教室,并準備好投影、電腦、話簡等一些基礎性的設施。之后進行適當的宣傳,并且重點聯系經濟金融、財務管理等專業的輔導員,請他們通過短信群發的形式讓學生都知道晚上某銀行開展的宣講會,希望學生都能按時按點參加此次宣講會。

再次,晚上6點宣講會正式開始,我會安排學生會的成員做好服務工作,包括組織學生簽到以及在宣講過程當中給各位銀行工作人員提供必要的服務,包括衛生、茶水以及一些必要的配合工作等,同時在宣講過程當中,自己也會將宣講會進行時的精彩的瞬間拍成圖片。

最后,宣講會結束時,也會和宣講人員進行交流和溝通。詢問下此次宣講會在開展過程當中存在的問題,方便我們以后改進。同時我也會將在宣講過程當中拍攝的一些圖片以及所寫的一些文稿上傳到學校的官方網站上,從而可以擴大此次宣傳的效應,讓更多的學生都能夠了解當下就業環境的形勢,做好自己的規劃。

有人認為“碎片化閱讀”可以是高閱讀量,是一種好的閱讀方式,也有人認為碎片化閱讀不利于提高思考深度,你怎么看?

【參考答案】

“快節奏”已經成為現代人生活的常態,我們沒有大塊的時間坐下來細細品讀一本書,這種背景之下“碎片化閱讀”的優勢就體現出來:第一,提升群眾的

閱讀量,提升整個民族的閱讀時間。第二,有效填充我們在乘坐交通工具時所出現的時間空白。第三,“碎片化的閱讀”可以讓我們在競爭激烈的社會中給自己充電,提升自身能力,擴展自身知識面的廣度。

但是,我們也要認識到“碎片化閱讀”所存在的問題!八槠喿x”本身時間短、內容少,閱讀者在閱讀時缺少對知識的深度思考,大部分只是停留在淺層次的了解。這樣,閱讀者對很多知識可能會產生片面理解,甚至是誤解,比如養生類的知識,我們如果只是進行“碎片化”的閱讀,不僅不能養生,反而會適得其反,損傷我們的身體。

因此,我對于知識的追求不能停留在“碎片上”,碎片化閱讀應該和體系化學習相輔相成。只有兩者結合,才能讓生活、學習變得更加豐富多彩,讓自己變得更加優秀。

現在有許多大學生跳槽,如果你要跳槽的話,最可能的原因是什么,并說說你的看法?

【參考答案】

沒有培訓學習的渠道。作為一名剛畢業的大學生,上學期間的學習主要是以理論知識為主,即便有一些實習、兼職的機會,但是也沒有在政府機關實習的經歷,自身缺乏處理政府公務的能力。所以,來到單位之后希望有相應的學習培訓機會,能讓自己快速成長。如果沒有這樣一些機會或者渠道的話,我就可能會選擇跳槽。

大學生跳槽我們應該理性看待,F在的大學生多屬于“90后”這一代,他們生長的環境更優越、思維更活躍、觀念更開放。如果說工作不能滿足他們個人對于自由、成長的需求,可能就會選擇跳槽,尋找能滿足個人需求的崗位。但是,批量的大學生跳槽也反映出現在部分大學生缺乏耐心和恒心不能與公司同甘共苦,不能在工作崗位中砥礪成長。

因此,用人單位要拓展年輕一代上升的空間,給剛步入社會的大學生提供培訓、學習的機會,安排導師帶著他們成長,帶著他們融入工作崗位和單位環境。大學生自身也要擺正心態,耐得住寂寞守得住清貧,在工作崗位中磨煉自己,這樣才能夠成長進步,一味地跳槽不可能提升自身的能力。

在單位中,有很多同事超的銷時相當,去機你成功,你他們羨恨,你怎么克服這種心理?

【參考答案】

調整好心態,負面的情緒無助于解決任何問題,反而會給自己的工作生活帶來影響,讓人沉浸其中!白盥敾鄣娜艘部床坏阶约旱谋臣埂,在工作和生活中我們最難看到的就是自己的問題,我們眼中往往是自己的努力和聰慧。但是我們的進步不能僅憑個人努力,還要能夠不斷發現自身問題。優秀的同事,正是給我們提供參考的“答案”。優秀的同事正是讓我們發現自身問題,快速進步的“良藥”。

心態的變化只是開始,行動的落實才是目的。第一,在工作中,我們都要善于發現同事的優點。見賢思齊,發現優點學習優點才能更好的進步。對于優秀的同事我們應該多溝通交流,學習其工作業務能力、協調組織能力。第二,在單位,把主要精力聚焦到自身工作上去,追求工作任務的極致,培養自己的工匠精神。第三,成功的定義有很多,認清自己,見賢思齊也許并不能得到被大家認可的成功。作為工作人員,其成功如何界定?升職加薪?群眾認可?習主席說過,年輕人應該做“大事”,作為工作人員的大事應該是服務好客戶,解決群眾問題,這就是我們心中的成功。

一位顧客在網上買了商品,但發現名不副實,因此給了差評。之后商家對其辱罵甚至進行電話與短信的騷擾。還有商家甚至雇人給自己刷好評。對此,你怎么看?(2018年江蘇、云南、內蒙古中國人民銀行面試真題)

【參考答案】

對于題目中出現的現象,我曾經也深有感觸,我也遇到過這樣的情況。我覺得網絡電商偽造好評的行為是不誠信的,影響是十分壞的。

我個人認為有以下幾個不良的影響:

第一,對于我們消費者來說,我的生活造成了很大的困擾,對我的判斷有誤導。我買東西的時候,任何評價都不相信了;對我的生活產生了很大的煩惱。第二,對于廣大商家來說,這些不良店家的自身信譽會下降,導致的結果是來他們店里買東西的人會越來越少,自身的發展會受到很大的阻力。第三,對于整個網絡的購物行業、相關的網絡平臺來說,他們的形象會受到極大的沖擊。企業自身的發展也會受到很大的響。第四,對于社會來說,我們整個社會所場的誠信、道德的主流價值觀會受到很大的沖擊,也有損政府部門的公信力。

所以我個人還是認為我們應該主動拿出一些對策來解決目前存在的網絡亂象。

首先對于消費者來說,我們要通過一些主流的宣傳節目或兩微一端、綜藝節目、影視作品去介紹一些好的維權渠道,提升維權意識,讓老百姓知道當出現問題時可以找到相關的部門投訴解決,來維護自身的合法權益。其次,對于廣大的商家,要引入網絡購物實名制,開店要有相關的備案;甚至可以考慮像淘寶一樣,建立保證金制度,以及廣大平臺對于進駐的店家要進行相關的培訓和講解,讓他們明白質量才是發展的第一要務。再次,對于廣大的網購平臺,我們要加強內部的監管和審核,同時通過技術手段防止惡意刷票的行為,用技術解決陋習。各大網絡平臺要明白自身的連帶責任,不只是店家出了問題,而是平臺也可能觸犯了相關法律。最后,既然談到了違反去律,這也高味著在網絡立去的層面上要不斷推進、與時進,對于海每等新的購研形式要及時地完善相關立去,同時增不良信用企業的違去成本,將他們納入到征信體系,通新的方式對他們進行打擊。出現這種情兄,要第一時間對平臺進行處和監管;通過平臺的約束,來要求他們下級的商家不斷爭化自身,這樣才能真正解決目前的網購亂象。

小李在朋友圈轉發了一篇文章,是關于他所在銀行對某熱點事件處理不妥的內容。

領導批評了他,但小李覺得很委屈,認為朋友圈是私人空間。你怎么勸解他,請現場模擬?(2018年江西中國人民銀行面試真題)

【參考答案】

小李,這會兒不忙,咱倆聊聊?

我看你最近不高興呢,是不是還在為發朋友圈的事情苦惱呀?朋友圈是咱自己的私人空間,發文全憑自己的意愿,這是咱的言論自由,就算是負面信息但是此行為沒有違法亂紀,就無傷大雅。所以我特別理解你的委屈。但此事你不要埋怨領導,他批評你也確實有他的道理。你看圈里的朋友都知道你在咱銀行工作,如果你轉發此文章,則相當于坐實了文章描的負面事件,會影響咱銀行的形象。更何況可能會被別有用心的人利用,落下口舌,跳出朋友圈,在網絡的世界傳播開來,導致更大范圍的惡劣影響。

所以呀,小李咱雖是無心之失,卻可能給單位帶來大麻煩,領導看到肯定會生氣的,你要正確看待此事。小李你對工作有很多想法,大家都很認可,但是通過這次事件,咱要反思一下,以后提建議一定要注意方式和途徑,如果認為銀行工作存在不足,可以將意見放在投訴箱,在網站平臺進行反饋,作為工作人員,也可以直接與領導說明自己的意見、如何完善提高。這樣既讓領導看到你對單位的關心,也能讓領導看到你的能力。

好了,別愁眉不展了,收拾心情好好工作吧。

微博上一段多名年輕女子跪在臺上互扇耳光的視頻熱傳,聲響噼里啪啦,后面背板上還用大字寫著“狼性團隊”。視頻中企業負責人表示,“這樣的表演只發生一次,主要是展示團隊的強大,同時培養我們這個團隊的狼性,打造團隊凝聚力”。對于“互扇耳光為了培養狼性”你怎么看?

【參考答案】

“互扇耳光為了培養狼性”這樣的行為和企業文化不妥,甚至是病態和畸形的,這是對員工的不尊重。不僅不利于團隊建設和企業文化的確立,更是嚴重侵犯員工的人格尊嚴。

近年來,一些企業為了打造所謂的“狼性文化”,對員工的處罰手段可謂是花樣百出。除了這次的互扇耳光,還有涼冬罰站、當街爬行、親吻垃圾桶、剔眉毛等令人大跌眼鏡的行為。出現這些荒涎行徑的主要原因是一些企業管理者對企業文化、狼性文化有誤解,對團隊管理、打造團隊凝聚力的方法理解有偏差。第一,真正好的企業文化是讓員工有自尊,在工作中有價值感,因為這種價值感更讓員工愿意去努力,激發出真正的主人翁意識,而不是做個“貪殘暴野”的狼,更不是互抽耳光,互相貶損。所以每個企業都應當有針對性的打造自己的企業文化,而不是迷戀“狼性文化”。第二,所謂的“狼性文化”指的是企業文化中一枝獨秀的創舉,是一種帶有野性的拼搏精神。狼性文化中最有魅力的就是凝聚力和執行力。狼性團隊注重的是結果管理,結果管理是企業基本的底線要求,尊重人性人格也是培養狼性團隊的必要條件。實際上很多管理者在一定程度上扭曲了狼文化,一味是倡“你死我舌”的殘酷競爭”、“不給對方以生存空可等。在商戰中,以置對方于死地為唯一目的,這樣即使一方獲勝,也會因失血過多元氣大傷,形成“雙輸”的結果。第三,像視頻這種不倫不類互扇耳光來提升團隊凝聚力的做法簡直和邪教一般,侮辱人格,利用別人害怕丟掉工作的心理踐踏別人的尊嚴,培養的不再是狼性的團隊,而是可能會為了成交不擇手段的銷售。打造團隊凝聚力,依靠的是科學的管理制度、績效激勵的手段、人性化管理以及團隊活動的開展,而不是像互扇耳光這種嘩眾取寵的荒誕行徑。

做好提升團隊凝聚力不是一件容易的事情,但終歸有正確的方法:首先,應當基于“員工才是企業真正的主人”這樣的理念,把尊重員工作為企業管理中最為重要的一項基本原則;其次,實行項目化管理,通過優勝劣汰形成優勢互補、目標明確、利益相連的團隊;最后,優化日常管理手段,例如調整激勵制度、人性化管理、嚴格的獎懲執行等,讓大家重視自己的崗位、對公司和領導產生敬畏之心,從而打造具有強大凝聚力的團隊。

對于女士攔高鐵門讓老公上車,不讓上就不要開車,最終導致列車晚點。這個事件你怎么看?

【參考答案】

1月5日發生在合肥南站的“女子高鐵攔門”事件我也關注過。事情的經過在此不再術。但此事確實在網絡上起軒然大波,網友各方評論,但更多是批評。這個事情也引發我的思考,我認為該女士的行為是一種自私的表現,是缺少規則意識、法律意識的表現。

該女士為了讓丈夫能趕上列車以身擋門,認為只要晚10秒就可讓她丈夫上車,但高鐵卻如此不通情達理,她沒有意識到以身擋門的危險性,也沒有考慮到因她個人的需求要求列車晚發是以自我為中心、自私的表現。同時高鐵的準點是多方協調統籌規劃的,一列車的晚點可能會影響其他車次的運行,若溝通不到或許會造成安全問題。另外,該女士帶著孩子出行其行為給孩子帶來負面的影響,實在是得不償失。究其根源還是該女士缺乏法律意識和規則意識。

俗話說:“無規矩不成方圓”。只有人人都遵守規矩社會才能井然有序,相反如果不遵守規矩,不僅會擾亂社會秩序,甚至會危害人的生命財產安全。我們不能忘記北京八達嶺野生動物園一女子無視規則在野生猛獸區下車,結果被老虎拖走咬傷;我們不能忘記南京南站一名男子無視規則跳下站臺試圖穿越鐵道去趕火車。被夾在列車與站臺之間擠壓身亡;我們不能忘記一些人無視喝酒不開車的規則,僅三個月不到的時間全國就有104人在酒駕肇事的事故中死亡。遵守規矩人人有責,任何人在規矩面前一律平等?墒乾F實中很多人總有一些特權思想和僥幸心理。在小事面前不守規矩,就如題中女子那樣為一己之私強行攔高鐵車門,在小事上的這種心態有一天可能會變成割傷自己和他人的利刃。處處不講規矩,治理就會失序;事事不守規則,法治只能是鏡花水月。

這次攔高鐵車門的女士再次給我們所有人上了一堂法治公開課:無論大事小事,對于規則,我們都要敬畏、要尊重、要遵行。作為新時代的新公民應當做到學法、懂法、守法、用法,積極培養自己的規則意識和法律意識,在生活工作中做到按規矩辦事、依法辦事;作為執法機關和執法者,應當維護法律、規則的權威,做到依法行政;社會媒體也應當積極宣傳法治意識和規則意識,對不法行為和不守規矩的行為進行監督、曝光。我相信只有我們多措并舉,共同努力,我們的社會才能“小事講規矩,大事有法制”。

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